Respuesta garantizada en menos de 2 horas. Presupuesto gratuito y sin compromiso para cualquier tipo de servicio.
¿Prefieres llamar? ¿Enviar un mensaje? ¿Rellenar un formulario? Elige el modo que prefieras — estamos disponibles en todos los canales.
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¿Con cuánta antelación debo reservar?
Para traslados estándar recomendamos al menos 48 horas. Para bodas, eventos y tours personalizados es mejor contactarnos con 2–4 semanas de antelación. En temporada alta (primavera/verano) cuanto antes reserves, mejor.
¿Qué ocurre si el vuelo se retrasa?
Monitorizamos todos los vuelos en tiempo real. Si tu avión se retrasa, el conductor espera sin coste adicional hasta una hora de retraso. A partir de esa hora, se aplica un pequeño suplemento de espera.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Aceptamos pago en efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito (también con TPV a bordo). Para las empresas emitimos factura con IVA.
¿Puedo llevar mascotas?
Sí, se permiten mascotas si se transportan en un transportín. Comunícanoslo al hacer la reserva para elegir el vehículo más adecuado.
¿Tenéis vehículos accesibles para discapacitados?
Algunos de nuestros minibuses están equipados con rampa para sillas de ruedas. Comunícanos las necesidades específicas y encontraremos la solución más adecuada.
¿Operáis también fuera de la Toscana?
Sí. Cubrimos toda Italia a petición — Roma, Milán, Bolonia, Liguria, Umbría. Para destinos fuera de la región, el presupuesto incluye posibles peajes de autopista y pernoctación del conductor.
¿Qué incluye el precio del presupuesto?
El presupuesto incluye conductor, combustible, peajes de autopista (salvo indicación contraria) e IVA. No hay costes ocultos: lo que ves en el presupuesto es lo que pagas.
¿Puedo cancelar la reserva?
La cancelación es gratuita hasta 72 horas antes del servicio. Entre 24 y 72 horas se retiene el 30% del importe. Cancelaciones en las 24 horas previas: 50%. En caso de fuerza mayor, evaluamos caso por caso.