Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2025

La presente política describe el modo en que GiroMunna recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web giromunna.com o que solicitan nuestros servicios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y el D.Lgs. 196/2003 modificado por el D.Lgs. 101/2018.

1. Datos recopilados

GiroMunna recopila los siguientes datos personales, exclusivamente cuando son proporcionados voluntariamente por el usuario:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección de email, número de teléfono/WhatsApp
• Datos relativos al servicio: fechas de viaje, trayecto, número de pasajeros, notas específicas
• Datos de empresa (opcionales): nombre de la empresa, para la facturación B2B

El sitio web no recopila automáticamente datos de navegación, no utiliza herramientas de análisis como Google Analytics, y no instala cookies de perfilado.

2. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Los datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Respuesta a solicitudes de presupuesto (base jurídica: ejecución de medidas precontractuales — art. 6, apdo. 1, letra b RGPD)
• Gestión y realización del servicio de transporte (base jurídica: ejecución del contrato — art. 6, apdo. 1, letra b RGPD)
• Obligaciones fiscales y contables (base jurídica: obligación legal — art. 6, apdo. 1, letra c RGPD)
• Comunicaciones comerciales sobre servicios similares, solo previo consentimiento explícito (base jurídica: consentimiento — art. 6, apdo. 1, letra a RGPD)

3. Modalidades de tratamiento

Los datos se tratan con medios electrónicos y en formato papel, adoptando medidas de seguridad adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o divulgación. El tratamiento es realizado por el responsable o por personas autorizadas que operan bajo su dirección.

La cumplimentación del formulario de contacto presente en el sitio web transmite los datos directamente a través de WhatsApp (servicio de Meta Platforms Ireland Ltd.). Por tanto, se aplican también las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.

4. Comunicación a terceros

Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros para fines comerciales. Pueden comunicarse exclusivamente a:

• Sujetos a quienes la comunicación es debida por obligación legal (por ejemplo, la Agencia Tributaria)
• Colaboradores y subcontratistas estrictamente necesarios para la realización del servicio, vinculados por acuerdos de confidencialidad

5. Transferencia de datos fuera de la UE

Los datos enviados a través de WhatsApp pueden transferirse a países extracomunitarios por parte de Meta Platforms. Dicha transferencia se realiza respetando las garantías previstas por el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Para más información, consulta la Política de Privacidad de WhatsApp.

6. Conservación de los datos

Los datos relativos a presupuestos no seguidos de contrato se conservan durante un máximo de 12 meses desde la solicitud. Los datos relativos a servicios prestados (necesarios para obligaciones fiscales) se conservan durante 10 años conforme a la normativa fiscal italiana. Los datos tratados con base en el consentimiento se conservan hasta su revocación.

7. Derechos del interesado

Como interesado, tienes derecho a:

• Acceso (art. 15 RGPD): obtener confirmación de si se están tratando datos que te conciernen y recibir copia de los mismos
• Rectificación (art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o completar datos incompletos
• Supresión (art. 17 RGPD): obtener la supresión de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación (art. 18 RGPD): limitar el tratamiento en determinados casos
• Portabilidad (art. 20 RGPD): recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición (art. 21 RGPD): oponerte al tratamiento, en particular con fines de marketing
• Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento previo

Para ejercer tus derechos, escribe a giromunna@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud.

Tienes además derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it).

8. Cookies

Este sitio web utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de las páginas (por ejemplo, preferencias de navegación). No se utilizan cookies de perfilado ni de rastreo de terceros. Por tanto, no es necesario el consentimiento conforme al art. 122 del Código de Privacidad italiano.

9. Modificaciones a la presente política

GiroMunna se reserva el derecho de actualizar la presente política. Los cambios se publicarán en esta página indicando la fecha de actualización. Te invitamos a consultarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

• Email: giromunna@gmail.com
• Teléfono: +39 335 587 4744
• WhatsApp: +39 335 587 4744